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技術創新賦能業務發展——荔枝集團2021年全年回顧

發布時間：2022-01-04

以音頻為中心的社交和娛樂平臺荔枝集團（“荔枝”）在2021年中取得了持續性增長。在不斷擴大全球影響力的同時，荔枝重視技術發展，深度完善并優化產品矩陣，達成了多個重要里程碑。

隨著荔枝全球化音頻生態系統的穩健發展，荔枝通過多樣化社交和音頻娛樂產品，持續滿足用戶需求。繼旗艦產品荔枝App，荔枝推出全球化社交產品TIYA App和垂直類播客內容平臺荔枝播客等產品不斷豐富產品組合。同時，荔枝自研的音頻技術解決方案DOREME提供的實時通信技術（RTC）則從技術側賦能業務，為用戶提供更加穩定流暢的音頻傳輸和音頻直播體驗。

荔枝集團2021年關鍵里程碑：

— 營收增長：荔枝2021年前三季度的累計營收已超過2020年全年總營收，達 15.6億元人民幣。

— 全球化發展：荔枝通過旗下全球化社交產品TIYA App持續拓展國際市場，專注提升用戶體驗，并打造多元化社交場景滿足年輕化用戶群體社交需求。

— 多終端布局：荔枝與多家領先車企及車聯網平臺開展合作，積極布局車載音頻市場。

— 技術進步：荔枝持續推動技術創新，通過自研音頻技術解決方案DOREME和即時通信（IM）技術為旗下產品提供定制化技術支持。

— 企業榮譽：荔枝在2021年獲得多項榮譽，并在近期連續第三年被評為“中國互聯網百強企業”之一。

促進社交業務全球化發展

2020年10月，荔枝在美國市場推出了全球化社交平臺TIYA App，正式布局國際市場。憑借創新的產品形態，TIYA App迅速在美國市場獲得廣泛關注。在2021年，荔枝持續拓展國際市場，堅定執行全球化戰略，并以用戶體驗為核心，通過領先的音頻技術和算法系統不斷豐富和優化產品形態，旨在滿足海外年輕用戶群體的線上社交需求，增強產品的網絡效應，為業務的持續增長賦能。

在2021年9月，TIYA App推出了“我的朋友”實時狀態功能，旨在重新定義社交產品中傳統通訊錄的形態，通過算法推薦引擎，優化用戶找到相同興趣朋友的路徑，使用戶可以更便捷地發現好友的社交意愿和實時動態，并通過實時語音參與多樣化主題活動，從而進一步鼓勵和促進用戶與現有好友進行在線互動和社交。

此外，TIYA App在2021年內陸續推出了更多創新的產品形態和功能，包括小游戲、屏幕共享、興趣群等，使用戶可以實時參與不同形態的線上社交活動，包括組隊玩游戲、通過屏幕共享功能一起看視頻、學習或者聊天等，幫助用戶在平臺內沉淀好友關系，進一步增強線上社交體驗。

多終端布局不斷豐富產品使用場景

2021年，荔枝在車載播客領域持續創新，不斷完善和優化駕乘娛樂體驗，與多家車企和車聯網平臺開展合作，包括騰訊車載小場景、華為鴻蒙智能座艙、小鵬汽車、理想汽車、威馬汽車、高合汽車等。荔枝在多個平臺內陸續上線荔枝車載音頻產品，并與合作方共同探索更多終端更多場景的合作，通過創新性產品和技術，為用戶提供優質的多終端音頻體驗。

2021年4月，荔枝播客推出了播客直播功能，作為中國首家車載播客直播平臺，荔枝播客通過全新的音頻互動模式，匯聚優秀播客創作者在平臺內與聽眾進行實時交流，并陸續上線小鵬汽車等領先車企的車載平臺以及華為鴻蒙智能座艙的車載娛樂系統。這種全新的音頻互動模式支持用戶與內容創作者在手機端及車載場景下進行實時互動交流。

持續推動自研技術發展

2021年，為提升用戶的產品使用體驗，荔枝持續推動自研音頻技術解決方案DOREME的發展。DOREME將實時通信技術（RTC）與聲音降噪、音質優化及3D音效美化等技術相結合，從產品的底層技術架構方面，減少語音延遲，使多人實時音頻互動更加穩定流暢。在提升音質水平的同時，DOREME通過適配更多車載操作系統及車聯網平臺，實現荔枝產品在多樣化使用場景中的實時互動功能，為用戶提供沉浸式音頻體驗。

同時，荔枝持續推動自研即時通信（IM）技術的發展和應用，為旗下多樣化產品提供更多定制化功能，通過技術創新提升用戶互動體驗。

在車載場景下，荔枝針對性地在旗下車載產品中推出語音搜索和語音操控等新功能，為用戶在收聽海量播客內容時提供便捷且優質的音頻交互體驗。在與華為鴻蒙的合作中，荔枝推出了“一鍵無縫流轉”功能，以支持荔枝車載音頻產品在華為鴻蒙系統的不同設備中的跨屏銜接，為用戶提供不間斷的播客收聽體驗。

多樣化活動提升用戶參與度荔枝積極履行社會責任

回顧2021年，荔枝成功舉辦了一系列的主題活動，為用戶提供創新有趣的互動方式，有效提升用戶參與度，加強社區氛圍。在與阿那亞戲劇節的合作中，荔枝攜手著名播客廠牌深夜談談播客網絡，共同在阿那亞戲劇節期間推出“候鳥電臺”特別企劃。此次活動中，荔枝召集了全國各地300位不同背景的創作者，創造了中國在線音頻行業內首個持續300小時的無間斷音頻直播項目。

2021年6月，荔枝以“科技聲音周”為核心主題，邀請眾多知名嘉賓，深度聚焦科技行業，打造了國內首個主題播客直播論壇，旨在通過不同人群的多重視角深度挖掘多元化播客主題，以播客直播的創新形式為聽眾帶來更加多樣化的內容。

2021年底，荔枝還舉辦了“2021荔枝年度聲典”系列賽事，通過挖掘平臺內最優質的內容及創作者并給予表彰，促進創作者持續創作，同時通過線上活動有效提升平臺內的用戶參與度，助力創作者出圈。

此外，荔枝積極承擔作為內容社區平臺的企業社會責任。例如，在助殘日當天，荔枝發布了以視障主播生活為主題的公益紀錄片，介紹兩位視障青少年通過在荔枝App推出音頻節目《用耳朵看世界》，展現他們的聲音才華。荔枝希望能持續發揮平臺影響力，幫助視障青少年用聲音創造更多價值。

贏得業界認可收獲多項榮譽

2021年是荔枝集團備受社會、行業及用戶認可的一年，多項榮譽見證了荔枝在在線音頻領域中的突出貢獻，這也是對荔枝不斷推動音頻技術創新和發展的認可。

近期，荔枝被中國互聯網協會評選為“2021中國互聯網綜合實力百強”之一，這也是荔枝連續第三年入選該榜單。10月底，荔枝獲得“2021年度廣州互聯網20強企業”和“2021年度互聯網最具創新力企業”兩項榮譽稱號。

荔枝注重核心技術發展，并不斷加強自研技術能力。作為廣東省網絡視聽產業試點機構協作聯盟成員之一，荔枝的廣東省音頻技術工程技術研究中心獲廣東省科學技術廳認定，成為2021年度廣東省工程技術研究中心之一。憑借領先的技術能力和多年的行業經驗，荔枝在2021年4月，與9家網絡視聽試點機構共同發起并成立了廣東省網絡視聽產業試點機構協作聯盟，旨在發揮作為試點機構的示范帶動作用，加強經驗交流，推動網絡視聽產業，特別是網絡音頻產業的持續進步。

荔枝旗下產品也在2021年內獲得了多方認可。2021年5月，荔枝播客成為蘋果App Store精選應用之一。荔枝播客是蘋果App Store精選中首個中文播客產品，這也是該應用自推出以來的重要里程碑。此外，荔枝播客獲得了理想汽車和小鵬汽車應用商店的官方推薦，并收獲車載端更多用戶的關注和推薦。憑借技術創新與內容深耕，荔枝播客在2021年8月成為華為耀星計劃“HMS Core能力接入”類別的生態合作伙伴，并獲得耀星計劃“智慧車載領域認證”，并在12月被華為評選為“2021華為智能汽車解決方案優秀合作伙伴”之一。

關于荔枝集團

荔枝集團打造了綜合性的全球化音頻生態系統，致力于通過多樣化產品組合滿足用戶對于音頻娛樂以及在線社交的需求，使每個人都能在全球化的音頻生態系統中通過聲音連接與互動。荔枝公司于2020年1月在納斯達克上市。

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